개인정보처리방침
(주)미디어믹스(이하 ‘운영자’)는 보험설계사(회원)가 쓰는 보장분석·건강리포트 서비스를 운영하며, 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 대상 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 설계사(회원) | 이메일, 비밀번호(암호화), 이름, 휴대폰 번호, 소속, 설계사 등록번호 | 회원 가입·로그인, 사용 승인, 리포트의 담당 설계사 표기 |
| 고객(조회 대상) | 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 직업·소득·가족 정보, 내보험다보여 계정 정보(암호화) | 보험 가입 내역 확인, 보장분석·건강리포트 작성, 보험금 청구 가능성 안내 |
| 고객 — 민감정보 | 건강검진 결과, 병원 진료·투약 내역, 산정특례 등록 내역 | 건강리포트 작성, 보장 공백·청구 가능성 확인(고객의 별도 동의) |
| 고객 — 고유식별정보 | 주민등록번호 | 본인 확인과 기관 조회 요청(원문은 저장하지 않음) |
고객 정보는 담당 설계사가 고객에게 동의서를 보여주고 동의를 받은 뒤에만 조회하며, 동의 시각·항목·동의서 판을 기록합니다.
2. 보유 기간과 파기
- 고객의 조회 원본(보험·검진·진료)과 리포트: 조회일부터 1개월 뒤 서버에서 자동 파기
- 고객 목록 정보(성명·연락처·보장점수 이력): 담당 설계사가 삭제하거나 고객이 동의를 철회할 때까지
- 고객 동의 기록: 분쟁 대비 3년
- 설계사 회원 정보: 탈퇴 시까지
- 설계사가 이미 내려받은 리포트 파일은 설계사가 직접 관리해야 하며, 운영자 서버의 파기 대상이 아닙니다.
파기는 복구할 수 없는 방법으로 파일과 기록을 삭제합니다.
3. 제3자 제공과 처리 위탁
| 받는 곳 | 내용 |
|---|---|
| 옥토버(조회 연동 업체) | 고객 본인인증과 보험·건강 정보 조회 대행 |
| 한국신용정보원(내보험다보여) | 고객 보험 가입 내역 조회(고객 계정) |
| 국민건강보험공단 · 건강보험심사평가원 | 고객 본인 건강검진·진료 정보 조회 요청 |
| Supabase | 회원·고객 목록·동의 기록 데이터베이스 보관 |
| Vercel | 서비스 화면 운영(서울 리전) |
| Anthropic (미국) | 보험증권 PDF에서 담보를 읽지 못할 때 PDF 글자를 보내 담보 목록만 추출(국외 이전) |
법령에 따른 요청이 아니면 위 목적 밖으로 제공하지 않습니다.
4. 이용자의 권리
고객과 설계사는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 고객은 담당 설계사나 아래 보호책임자에게 요청하면 됩니다. 동의를 철회하면 조회 원본과 리포트를 즉시 파기합니다.
5. 안전성 확보 조치
- 내보험다보여 계정 정보 암호화 보관, 주민등록번호 원문 미저장
- 승인된 설계사만 접근, 설계사는 자신이 조회한 고객만 열람
- 분석 서버는 서비스 서버만 호출할 수 있게 비밀값으로 제한
- 목록·화면에서 고객 이름 가림 표시
6. 개인정보 보호책임자
- 운영자
- (주)미디어믹스
- 대표자
- 전천우
- 사업자등록번호
- 786-81-02436
- 주소
- 대전광역시 중구 계백로 1719 센트리아오피스텔 1615호
- 보호책임자
- 배정숙(관리자)
- 연락처
- 070-7721-3266
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972).
7. 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.